はじめての転職でエージェントを使うべき？20代が知るべきメリット・注意点
2026年07月14日 12:15
はじめての転職を考え始めると、
「転職エージェントって本当に使った方がいいの？」
「自分で求人を探した方が早いのでは？」
「営業されそうで少し不安…」
このような疑問を持つ方は少なくありません。
特に20代や第二新卒の場合、転職経験がないからこそ、何から始めればいいのか分からず悩んでしまうものです。
結論から言うと、初めての転職であれば、転職エージェントを利用するメリットは非常に大きいと言えます。
求人紹介だけでなく、自己分析や応募書類の添削、面接対策、企業との日程調整や条件交渉までサポートしてくれるため、一人で進めるよりも安心して転職活動を進められます。
一方で、すべての人に向いているわけではありません。エージェントにはメリットだけでなく注意点もあるため、正しく理解したうえで活用することが大切です。
この記事では、
初めての転職でエージェントを使うべき理由
転職サイトとの違い
メリット・デメリット
上手な活用方法
まで分かりやすく解説します。
この記事を読み終える頃には、自分が転職エージェントを利用すべきかどうかが判断できるようになります。
はじめての転職はエージェントを使うべき？
結論｜20代・初めての転職なら利用することをおすすめします
結論から言うと、20代で初めて転職する方は転職エージェントを利用することをおすすめします。
初めての転職では、求人選びだけでなく、自己分析や企業研究、履歴書・職務経歴書の作成、面接対策など、多くの準備が必要になります。
しかし、これらを一人だけで進めようとすると、
どの求人を選べばいいか分からない
自分の強みをうまく伝えられない
面接で何を話せばいいか不安
という壁にぶつかる人が少なくありません。
転職エージェントを利用すると、担当アドバイザーが転職活動全体をサポートしてくれるため、迷いや不安を減らしながら効率的に転職活動を進められます。
また、多くの転職エージェントは無料で利用できるため、「まず相談だけしてみる」という使い方も可能です。
特に20代や第二新卒は、企業側も将来性を重視して採用するケースが多いため、早い段階からプロのサポートを受けることで、希望に近い企業へ転職できる可能性が高まります。
転職エージェントとは？
転職エージェントとは、転職活動を無料でサポートしてくれるサービスです。
登録すると担当のキャリアアドバイザーが付き、
キャリア相談
求人紹介
応募書類の添削
面接対策
面接日程の調整
年収や条件交渉
入社までのサポート
などを受けられます。
利用者が料金を支払う必要はありません。
これは、転職エージェントが採用企業から紹介手数料を受け取るビジネスモデルだからです。
そのため、転職希望者は費用を気にすることなく、プロのサポートを受けられます。
特に初めての転職では、「何を準備すればいいのか分からない」という悩みを抱えやすいため、伴走してくれる存在がいることは大きな安心につながります。
転職サイトとの違い
転職サイトとの違いを知っておこう
転職エージェントと転職サイトは似ていますが、サービス内容は大きく異なります。
転職サイトは、自分で求人を探し、自分で応募し、自分で企業とやり取りを行います。
一方で転職エージェントは、担当アドバイザーが転職活動全体をサポートしてくれます。
【転職サイト】
自分で求人を探す
自分で応募する
面接対策は基本なし
条件交渉も自分で行う
【転職エージェント】
希望に合う求人を紹介してもらえる
書類添削を受けられる
面接対策を受けられる
企業との連絡を代行してもらえる
年収交渉もサポートしてもらえる
転職経験が豊富な人であれば転職サイトだけでも問題ありません。
しかし、初めての転職では分からないことが多いため、サポートを受けながら進められる転職エージェントの方が安心です。
初めての転職でエージェントを使うべき3つの理由
理由① 転職活動の進め方が分かる
初めての転職では、何から始めるべきか分からない人がほとんどです。
転職活動には、
自己分析
業界研究
求人選び
応募書類作成
面接対策
内定後の手続き
など、多くのステップがあります。
転職エージェントを利用すると、それぞれのタイミングで適切なアドバイスを受けられるため、遠回りせずに転職活動を進められます。
理由② 一人では気づけない求人に出会える
転職エージェントでは、一般公開されていない求人を紹介してもらえることがあります。
企業は重要なポジションや人気求人を、非公開求人として募集するケースがあります。
また、キャリアアドバイザーは希望条件だけでなく、
性格
将来のキャリア
働き方
適性
まで考慮して求人を提案してくれるため、自分では見つけられなかった企業と出会える可能性があります。
「こんな会社が自分に合っていたんだ」と新しい選択肢に気付けることも少なくありません。
理由③ 内定率を高めるサポートが受けられる
転職エージェント最大の魅力は、選考対策を受けられることです。
履歴書や職務経歴書はもちろん、企業ごとの面接対策までサポートしてもらえます。
例えば、
よく聞かれる質問
評価される回答例
面接時の受け答え
企業ごとの特徴
などを事前に知ることができるため、自信を持って面接に臨めます。
初めての転職では、面接への不安を感じる人が多いからこそ、このサポートは大きなメリットと言えるでしょう。
20代が転職エージェントを利用する7つのメリット
メリット① 自分に合った求人を紹介してもらえる
転職エージェントを利用する最大のメリットは、自分に合った求人を紹介してもらえることです。
求人サイトでは何百件もの求人を自分で探す必要があります。しかし、初めての転職では「どの求人が自分に合っているのか」を判断するのは簡単ではありません。
転職エージェントでは、これまでの経験や希望条件、将来のキャリアプランまでヒアリングしたうえで求人を紹介してくれます。
そのため、自分では見つけられなかった企業や、長く働ける可能性の高い職場と出会えることも少なくありません。
メリット② 非公開求人に応募できる
転職エージェントでは、一般には公開されていない「非公開求人」を紹介してもらえることがあります。
非公開求人とは、企業が採用を効率的に進めるため、転職エージェントだけに募集を依頼している求人です。
このような求人は、
人気企業の募集
新規事業の立ち上げメンバー
将来の管理職候補
急募案件
などであるケースもあります。
応募できる求人の選択肢が広がることは、大きなメリットと言えるでしょう。
メリット③ 応募書類を添削してもらえる
履歴書や職務経歴書の添削を受けられることも、初めての転職では大きなメリットです。
「自己PRが書けない」「志望動機が思いつかない」と悩む方は少なくありません。
転職エージェントでは、採用担当者の視点を踏まえながら、
強みの伝え方
実績のまとめ方
読みやすい構成
志望動機の改善
などをアドバイスしてくれます。
書類の完成度が高まれば、書類選考の通過率アップも期待できます。
メリット④ 面接対策を受けられる
企業ごとの面接対策を受けられることも、転職エージェントならではの強みです。
面接では企業によって重視するポイントが異なります。
転職エージェントは過去の選考データをもとに、
よく聞かれる質問
評価されやすい回答
面接官が見ているポイント
注意すべき点
などを教えてくれます。
事前に準備ができるため、自信を持って面接に臨めるでしょう。
メリット⑤ 企業とのやり取りを代行してもらえる
面接日程の調整や企業との連絡を代行してもらえるため、転職活動の負担を減らせます。
在職中の転職活動では、仕事をしながら企業との連絡を取るのは意外と大変です。
転職エージェントなら、
面接日程の調整
応募手続き
選考結果の確認
入社日の調整
などを代行してくれるため、効率よく転職活動を進められます。
メリット⑥ 年収や条件交渉を任せられる
給与や待遇の交渉を代行してもらえることも、大きなメリットです。
初めての転職では、「年収アップをお願いしてもいいのかな…」
と悩む方も多いでしょう。
転職エージェントは本人に代わって、
年収
賞与
入社時期
勤務条件
などを企業へ相談してくれます。
自分では言い出しにくい内容も相談できるため、納得した条件で入社しやすくなります。
メリット⑦ 転職後も相談できる場合がある
転職エージェントによっては、入社後のフォローまで受けられます。
実際に働き始めてから、
職場に馴染めない
仕事内容にギャップがある
困ったことを相談したい
というケースもあります。
アフターフォローが充実している転職エージェントなら、入社後の相談にも対応してくれるため、安心して新しい環境へ踏み出せます。
転職エージェントではどんなサポートを受けられる？
転職活動の最初から入社まで、一貫してサポートを受けられます
転職エージェントでは、求人紹介だけでなく転職活動全体をサポートしてもらえます。
主なサポート内容は以下のとおりです。
キャリア相談・自己分析
希望条件の整理
求人紹介
履歴書・職務経歴書の添削
志望動機の作成サポート
面接対策
面接日程の調整
企業との連絡代行
年収・条件交渉
内定後の入社準備
入社後のフォロー（エージェントによる）
「求人を紹介するだけ」と思われがちですが、実際には転職活動全体を支えるパートナーとして利用できます。
転職エージェント利用の流れ
登録から内定までの一般的な流れ
転職エージェントは、次のような流れで利用します。
① 会員登録
まずは基本情報や職歴、希望条件を入力して登録します。
↓
② キャリア面談
担当アドバイザーと面談を行い、
転職理由
希望業界
将来のキャリア
希望年収
などを整理します。
↓
③ 求人紹介
面談内容をもとに、自分に合った求人を紹介してもらいます。
↓
④ 応募・書類添削
応募書類をブラッシュアップしながら企業へ応募します。
↓
⑤ 面接
企業ごとの面接対策を受けたうえで選考に進みます。
↓
⑥ 内定・条件交渉
内定後は給与や入社日などの条件交渉を代行してもらえます。
↓
⑦ 入社・アフターフォロー
入社後も相談できるエージェントであれば、新しい環境への不安も相談できます。
転職エージェントを利用する前に知っておきたい注意点
転職エージェントは、転職活動を効率的に進められる便利なサービスです。
しかし、メリットだけを見て利用すると、「思っていたサービスと違った」「期待していたサポートを受けられなかった」と感じることもあります。
ここでは、初めて転職エージェントを利用する20代が知っておきたい注意点を解説します。
希望どおりの求人が必ず紹介されるわけではない
転職エージェントを利用しても、希望条件に合う求人が必ず紹介されるとは限りません。
求人紹介は、希望条件だけでなく、これまでの経験やスキル、勤務地、求人の募集状況など、さまざまな要素を踏まえて行われます。
例えば、
年収を大幅に上げたい
未経験で人気職種へ転職したい
勤務地や休日などの条件を細かく指定したい
このように希望条件が多い場合は、紹介できる求人が少なくなることがあります。
一方で、自分では考えていなかった業界や職種を提案されることで、新しい可能性が見つかるケースも少なくありません。
大切なのは、希望条件を一方的に伝えるだけではなく、「譲れない条件」と「相談できる条件」を整理しながら進めることです。
担当者との相性によって満足度が変わることがある
転職エージェントは担当者との相性も、転職活動の満足度を左右する大切な要素です。
同じ転職エージェントでも、
丁寧に相談へ乗ってくれる担当者
スピード重視で求人を紹介する担当者
業界知識が豊富な担当者
など、サポートのスタイルはさまざまです。
「話を十分に聞いてもらえない」「希望を理解してもらえない」と感じたまま転職活動を続けると、納得できない転職につながる可能性もあります。
そのため、違和感がある場合は我慢せずに相談したり、担当者の変更を検討したりすることも一つの方法です。
紹介された求人に応募する義務はない
転職エージェントから紹介された求人は、必ず応募しなければならないわけではありません。
「紹介してもらったから断りにくい」と感じる人もいますが、応募するかどうかを決めるのは本人です。
希望と合わない求人であれば、
なぜ合わないと思ったのか
どの条件が希望と違うのか
を担当者へ伝えることで、次回以降の求人紹介の精度も高くなります。
遠慮して応募を続けるよりも、自分の考えを正直に伝えた方が、お互いにとって良い転職活動につながります。
最終的に転職するかどうかを決めるのは自分自身
転職エージェントは心強いパートナーですが、転職を決めるのは自分自身です。
エージェントは求人紹介やアドバイスをしてくれますが、それはあくまで選択肢の一つです。
周囲に勧められたからという理由だけで転職先を決めてしまうと、入社後に「思っていた仕事と違った」と後悔する可能性があります。
仕事内容や働き方、将来のキャリアまで含めて、自分が納得したうえで判断することが大切です。
転職エージェントを利用しない方がよいケース
転職エージェントは多くの20代にとって心強いサービスですが、すべての人に向いているわけではありません。
自分の状況によっては、別の方法で転職活動を進めた方が良いケースもあります。
今すぐ転職する予定がない人
転職時期がまったく決まっていない場合は、まず情報収集から始めるのがおすすめです。
転職エージェントは、転職活動を具体的に進める人をサポートするサービスです。
そのため、「いつか転職したい」「まだ何も決めていない」という段階では、紹介できる求人が限られることもあります。
まずは転職市場や業界情報を調べ、自分がどのような働き方をしたいのかを整理してから相談すると、より有意義なアドバイスを受けやすくなります。
自分のペースで転職活動を進めたい人
自分のタイミングでゆっくり転職活動を進めたい人は、求人サイトの方が合う場合もあります。
転職エージェントでは、求人紹介や面接日程の調整などをスピーディーに進めることが一般的です。
そのため、
まだ応募する気持ちが固まっていない
自分でじっくり企業を探したい
という人は、求人サイトを中心に情報収集を進める方法も選択肢の一つです。
転職活動の進め方に正解はありません。自分に合った方法を選ぶことが大切です。
応募したい企業がすでに決まっている人
応募したい企業が決まっている場合は、直接応募の方がスムーズなケースもあります。
企業によっては、自社ホームページからの応募のみ受け付けている場合や、転職エージェントを経由しない採用を行っている場合があります。
そのため、応募方法を事前に確認し、自分に合った方法を選びましょう。
転職エージェントは便利なサービスですが、「必ず利用しなければならないもの」ではありません。
初めての転職で失敗しないための転職エージェント活用法
転職エージェントは、利用するだけで転職が成功するサービスではありません。
上手に活用することで、自分に合った求人と出会いやすくなり、転職活動もスムーズに進められます。
希望条件には優先順位を付けて伝える
希望条件をすべて伝えるだけではなく、優先順位を明確にすることが大切です。
例えば、
年収
勤務地
仕事内容
働き方
休日
すべてを最優先にすると、紹介できる求人が少なくなることがあります。
「これだけは譲れない条件」と「相談できる条件」を整理しておくことで、より自分に合った求人を紹介してもらいやすくなります。
気になることは遠慮せず質問する
分からないことや不安なことは、そのままにせず相談しましょう。
転職活動では、
求人内容
年収
残業時間
職場環境
選考の流れ
など、気になることがたくさん出てきます。
疑問を残したまま応募や入社を決めると、後悔につながることもあります。
小さなことでも確認しながら進めることが、納得できる転職につながります。
紹介された求人は必ず比較して判断する
一社だけを見て決めるのではなく、複数の求人を比較することが大切です。
仕事内容や給与だけではなく、
キャリアアップできる環境か
自分の価値観に合っているか
長く働けそうか
など、さまざまな視点で比較することで、自分に合った転職先を見つけやすくなります。
焦って決断せず、納得できるまで比較・検討しましょう。
転職することを目的にしない
転職はゴールではなく、自分らしいキャリアを実現するための手段です。
「早く転職しなければ」と焦るよりも、
なぜ転職したいのか
転職で何を実現したいのか
次の職場でどのような経験を積みたいのか
を整理してから行動することで、転職後の満足度も大きく変わります。
目先の条件だけではなく、自分が納得できる選択ができるかどうかを大切にしましょう。
転職エージェントには多くのメリットがありますが、利用するかどうかは自分の状況や転職活動の進め方によって変わります。
次の章では、「初めての転職でエージェントを使うべき人・使わなくてもよい人」の特徴を整理し、自分にとって利用すべきかどうかを判断できるポイントを解説します。
結局、初めての転職でエージェントを使うべき？
ここまで、転職エージェントのメリットや注意点、上手な活用方法について解説してきました。
では、初めて転職する20代は、転職エージェントを利用した方が良いのでしょうか。
結論から言うと、初めての転職で不安がある人ほど、転職エージェントを活用するメリットは大きいと言えます。
一方で、すべての人に必要というわけではありません。
ここでは、どのような人が利用すると良いのかを整理してみましょう。
転職エージェントを利用した方がよい人
初めての転職で「一人では不安」と感じる人は、転職エージェントの利用がおすすめです。
例えば、次のような人は転職エージェントを利用するメリットがあります。
転職活動を何から始めればよいか分からない
自分に合う求人の探し方が分からない
職務経歴書や自己PRに自信がない
面接対策をしっかり行いたい
在職中で効率よく転職活動を進めたい
転職エージェントは求人を紹介するだけではなく、転職活動全体をサポートしてくれる存在です。
初めての転職だからこそ、第三者のアドバイスを受けながら進めることで、不安を減らしながら転職活動を進められます。
転職エージェントを利用しなくてもよい人
すでに転職活動の進め方が決まっている人は、必ずしも転職エージェントを利用する必要はありません。
例えば、
応募したい企業が決まっている
自分で求人を探して応募したい
自分のペースで転職活動を進めたい
という人は、求人サイトや企業への直接応募でも十分転職活動を進められます。
転職活動の方法に正解はありません。
自分に合った方法を選ぶことが大切です。
迷っているなら、一度相談してから判断するという方法もある
転職エージェントは、「転職する」と決めた人だけが利用するサービスではありません。
「今転職するべきなのか分からない」
「転職活動を始めるべきか迷っている」
という段階でも相談を受け付けている転職エージェントは多くあります。
実際に話を聞いてみることで、
今すぐ転職した方が良いのか
もう少し経験を積んでからの方が良いのか
どのような求人があるのか
など、自分だけでは分からなかったことが見えてくるケースもあります。
相談したからといって、必ず転職しなければならないわけではありません。
まずは情報収集やキャリア相談として利用するのも、一つの方法です。
初めての転職だからこそ、信頼できる転職エージェントを選ぼう
初めての転職では、不安や疑問を抱えるのは自然なことです。
だからこそ、「求人数が多い」「知名度が高い」という理由だけで選ぶのではなく、自分に合ったサポートを受けられる転職エージェントを選ぶことが大切です。
キャリアのトビラでは、20代・第二新卒の転職支援を中心に、一人ひとりの状況や希望に合わせたサポートを行っています。
LINEで気軽に相談できる
平日夜や土日も相談可能
書類添削・面接対策まで丁寧にサポート
入社後のフォローまで対応
「転職したいけれど何から始めればいいか分からない」「まずは話だけ聞いてみたい」という方も歓迎しています。
無理に転職を勧めることはありません。
まずは現在の状況や悩みを整理するところから、一緒に考えていきましょう。
この記事のまとめ
初めての転職では、転職エージェントを利用することで、
転職活動の進め方が分かる
非公開求人を紹介してもらえる
書類添削や面接対策を受けられる
客観的なアドバイスをもらえる
など、多くのメリットがあります。
一方で、担当者との相性や求人紹介の内容など、事前に知っておきたい注意点もあります。
そのため、大切なのは「利用するか・利用しないか」ではなく、自分に合った転職エージェントを選び、上手に活用することです。
初めての転職に不安を感じている方は、一人で悩み続けるのではなく、信頼できる転職エージェントへ相談することも選択肢の一つとして考えてみてください。
