キャリアのトビラ

「英語を使える仕事へ転職したいものの、自分の英語力で応募できる仕事がわからない」

「TOEICのスコアはあるけれど、実務で英語を使った経験がない」

このように悩む20代は少なくありません。

英語を使う仕事には、接客で短い会話を行う仕事、英文メールを扱う事務、海外の顧客と交渉する営業、英語そのものを扱う翻訳・通訳などがあります。

同じ「英語を活かせる求人」でも、求められる英語力、実務経験、仕事の難易度は大きく異なります。

この記事では、英語を活かせる仕事の種類、必要な英語力の考え方、未経験から転職する現実的な方法、求人票で確認するポイントまで解説します。

30秒でわかるこの記事の結論

英語を活かした転職では、英語力だけで応募先を決めないことが重要です。

最初に、次の3点を整理します。

• 英語で「読む・書く・聞く・話す」のどれができるか

• これまで経験した仕事と組み合わせられるか

• 次の仕事で英語をどのくらい使いたいか

実務経験がない場合は、英語が仕事の中心となる職種より、現在の経験を活かしながら一部で英語を使う仕事の方が現実的な場合があります。

TOEICなどのスコアは英語力を示す材料になりますが、採用では仕事内容に必要な英語力と、英語以外の実務能力も確認されます。

「英語を使える会社」ではなく、英語を使って誰にどのような価値を提供する仕事なのかまで確認しましょう。

「英語を活かす転職」には3つの種類がある

英語そのものを扱う仕事

翻訳、通訳、英語講師など、英語力そのものがサービスや成果物になる仕事です。

高い語学力だけでなく、正確な表現、専門分野の知識、教える力などが求められます。

英語が得意という理由だけで、すぐに未経験から転職できるとは限りません。

実務の中で英語を頻繁に使う仕事

海外営業、貿易関連業務、外資系企業の一部職種、海外顧客を担当するカスタマーサポートなどです。

英語は重要ですが、営業、事務処理、顧客対応、商品知識などの実務能力も必要です。

「英語ができる人」ではなく、「英語を使って業務を進められる人」が求められます。

仕事の一部で英語を使う仕事

訪日客への接客、英文メールの確認、海外製品の資料を読む仕事などです。

英語を使う頻度や難易度が限定されるため、実務経験がない20代の入り口になる場合があります。

一方で、求人票に「英語を活かせる」と書かれていても、実際には使用機会が少ないこともあります。

英語を活かせる主な仕事

海外営業・営業支援

海外の顧客や販売代理店へ商品・サービスを提案し、契約や納期を調整する仕事です。

英語で話す力だけでなく、相手の課題を聞く力、提案、社内調整、数字の管理も求められます。

国内営業の経験がある人は、営業経験を軸にしながら英語の使用範囲を広げる方法を検討できます。

営業そのものが未経験なら、英語力と営業職への理解の両方が必要です。

貿易事務・海外営業事務

輸出入に必要な書類、納期、物流、取引先との連絡などを扱います。

英文メールや書類を読む場面があっても、会話が中心とは限りません。

正確な事務処理、期限管理、関係者との調整が重要であり、「英語を使える事務」というイメージだけで選ぶと仕事の実態とずれることがあります。

ホテル・観光・接客

訪日客の案内、予約対応、施設説明などで英語を使う可能性があります。

日常会話ができるだけでなく、相手の要望を確認し、トラブル時にも落ち着いて対応する力が必要です。

シフト勤務、土日勤務、立ち仕事などの働き方も確認しましょう。

カスタマーサポート

海外ユーザーや外国人顧客からの問い合わせへ、メール、チャット、電話などで対応します。

使用する手段によって、必要な英語力が変わります。

メール中心なら読み書き、電話やオンライン対応があるなら聞く・話す力も必要です。商品やサービスを理解し、問題を整理する力も欠かせません。

IT・技術職

英文の仕様書や技術資料を読む、海外の担当者と連絡する、外国籍のメンバーと共同で仕事をする場合があります。

ただし、英語力だけでIT職へ転職できるわけではありません。

ITの基礎知識、担当業務の経験、学習状況なども確認されます。

IT業界の職種を知りたい方は、「20代未経験からIT業界へ転職するには？エンジニア以外の選択肢も解説」もあわせて参考にしてください。

外資系企業の各職種

外資系企業だから、すべての仕事で高い英語力が必要とは限りません。

日本国内の顧客を担当し、社内業務も日本語が中心となる求人もあります。一方で、社内会議、報告、上司との連絡が英語になる求人もあります。

「外資系」という会社の区分だけで判断せず、応募する部署で誰と何語を使うのかを確認してください。

翻訳・通訳・英語講師

英語そのものを専門的に扱う仕事です。

翻訳では分野ごとの専門知識や日本語表現、通訳では即時に内容を理解して伝える力、講師では学習者へ教える力が必要です。

英語のスコアだけで仕事ができるとは限らないため、必要な経験や資格、実績を求人ごとに確認します。

転職で必要な英語力はスコアだけでは決まらない

読む力

英文メール、契約書、マニュアル、仕様書などを読む力です。

文章の種類によって、必要な語彙や正確さが異なります。

短いメールを理解できても、専門用語を含む契約書を正確に読めるとは限りません。

書く力

メールへの返信、報告書、提案資料などを英語で作成する力です。

定型文を使う仕事なのか、自分で文章を組み立てる必要があるのかを確認します。

翻訳ツールを使用できる場合も、内容が正しいか判断する力は必要です。

聞く力

電話、会議、接客などで相手の話を理解する力です。

会話の速さ、相手の出身地域、専門用語、通信環境によって難易度が変わります。

聞き取れないときに確認し直し、認識を合わせる力も実務では重要です。

話す力

案内、社内報告、提案、交渉などを英語で行う力です。

日常会話ができることと、条件を確認したり、相手を説得したりすることは同じではありません。

仕事でどのような会話が発生するかを具体的に確認しましょう。

TOEICなどのスコアの考え方

求人で一定のスコアが応募条件になっている場合は、その基準を満たす必要があります。

ただし、スコアだけで業務上の読み書きや会話ができると判断されるとは限りません。

反対に、スコアが高くなくても、海外顧客へのメール対応などの実務経験が評価される場合があります。

一律に「何点あれば転職できる」と考えず、求人ごとの条件と実際の使用場面を確認してください。

未経験から英語を使う仕事へ転職する4つの方法

現在の職種経験に英語を加える

最も考えやすいのは、これまでの職種経験を活かし、英語を使う会社や部署へ移る方法です。

営業経験者なら海外顧客を扱う営業、事務経験者なら英文メールを扱う営業事務などが考えられます。

英語と職種の両方を同時に未経験から始めるより、企業へ説明できる経験を残しやすくなります。

英語の使用範囲が限定された仕事から始める

最初から英語で交渉する仕事ではなく、定型メール、資料確認、簡単な案内などから経験を積む方法です。

入社後に使用範囲が広がる可能性があるかも確認しましょう。

英語を少し使えるだけで満足するのではなく、数年後にどの業務まで担当できるようになるかを見ることが大切です。

英語以外の専門性を身につける

英語は仕事を進めるための手段です。

営業、貿易、IT、経理、マーケティングなど、英語と組み合わせる実務能力があると、担当できる仕事の幅が広がります。

資格を増やすだけでなく、応募したい職種で何が求められるかを調べ、必要な学習を選びましょう。

現職で英語を使う機会を作る

海外からの問い合わせ、英文資料、外国人顧客への案内など、現在の職場で関われる業務がないか確認する方法です。

業務として担当できれば、学習経験だけでなく実務経験として説明しやすくなります。

ただし、会社の許可なく翻訳や顧客対応を引き受けず、担当範囲を確認してください。

英語を活かした転職で評価される経験

英語を使って何を行ったか

「英語が得意です」だけでは、仕事での使い方が伝わりません。

英文メールへ返信した、外国人顧客へ商品を案内した、英語の資料から必要な情報を調べたなど、具体的な行動にします。

使用頻度と相手

毎日使ったのか、月に数回だったのかを説明します。

社内の外国籍社員、海外取引先、旅行客など、誰とやり取りしたかも整理しましょう。

自分で対応した範囲

定型文を使用したのか、自分で文章を作成したのか、最終確認を上司へ依頼したのかを分けます。

補助を受けた経験を、一人で対応したように見せないことが大切です。

英語以外に行ったこと

顧客の要望を確認した、納期を調整した、情報を正確に記録したなど、英語を使って完了した仕事を伝えます。

語学力と実務能力の両方が伝わる経験を選びましょう。

履歴書・職務経歴書で英語力を伝える方法

資格と取得時期を書く

TOEIC、英検などの資格は、正式名称、スコア・級、取得時期を記載します。

古いスコアしかない場合でも事実として記載できますが、現在の学習状況や使用経験も補足できるようにします。

実務での使用経験を書く

資格欄だけでなく、職務内容の中で英語をどのように使ったかを書きます。

例えば、海外取引先との定型メール、訪日客への案内、英文資料の確認などです。

留学経験を仕事につなげる

留学した事実だけでなく、現地でどのような課題へ対応し、何を身につけたかを説明します。

留学経験があることと、ビジネス英語を使えることを同じにしないようにしましょう。

学習中の場合は現在の行動を書く

資格取得へ向けて学習している場合は、受験予定や学習内容を事実の範囲で伝えます。

「日常会話は問題ありません」など、基準が曖昧な自己評価だけで終わらせないことが大切です。

志望動機では「英語を使いたい」だけで終わらせない

英語を使うことは、仕事を選ぶ理由の一部にはなります。

しかし、企業が採用するのは、英語を練習したい人ではなく、仕事を通じて顧客や会社へ価値を提供できる人です。

志望動機では、次の順番で整理します。

• なぜその職種に関心があるのか

• その仕事で英語を何に使うのか

• これまでの経験をどう活かせるのか

• 入社後に何を身につけたいのか

例えば、接客経験者なら「英語を使いたいからホテルを志望する」だけではなく、相手の希望を確認して案内した経験を、訪日客対応でも活かしたいとつなげます。

英語力を見せることだけを目的に、応募書類へ不自然に英文を入れる必要はありません。

英語を活かせる求人で確認するポイント

英語を使う業務

メール、電話、会議、接客、資料作成のどれで使うかを確認します。

「英語を活かせる」という表現だけで応募を決めないようにしましょう。

使用頻度

毎日使うのか、海外顧客から連絡があったときだけなのかを確認します。

入社直後と、仕事を覚えた後で使用頻度が変わる場合もあります。

必須条件と歓迎条件

「必須」は入社時点で必要な条件、「歓迎」は該当すれば評価材料になる条件として使われることが一般的です。

ただし、書き方は企業によって異なるため、選考で何を確認されるかまで見ます。

英語以外に必要な経験

営業経験、事務経験、業界知識、PC操作などを確認します。

英語力が条件を満たしていても、職種経験が必須なら応募の難易度は上がります。

入社後の教育体制

英語研修の有無だけでなく、仕事内容を誰からどのように学ぶかを確認します。

英語ができても、商品や業務の理解がなければ仕事は進められません。

将来担当できる仕事

最初は定型メールだけでも、将来は顧客対応や提案まで広げられるのかを確認します。

30代になったときに、英語を使えるだけでなく、どの実務を任される人になれるかを考えましょう。

英語を使う仕事へ転職するときの注意点

英語を使うこと自体を目的にする

英語を使える環境でも、仕事内容や働き方が合わなければ長く続けにくくなります。

誰を支援する仕事なのか、日常業務に興味を持てるかも確認します。

英語力だけで未経験職種へ応募する

英語ができても、営業、事務、ITなどの仕事理解が不要になるわけではありません。

職種の実態、必要な能力、自分の転用できる経験を整理しましょう。

外資系なら英語を使えると決めつける

外資系企業でも、日本語だけで完結する部署があります。

反対に、日本企業でも海外部門や外国人顧客への対応で英語を使う場合があります。

会社名や企業区分ではなく、応募部署の業務を確認してください。

英語を使えば年収が上がると考える

英語力は評価材料になることがありますが、年収は職種、経験、役割、業界などにも左右されます。

英語のスコアだけで年収アップできるとは限りません。

使用頻度を確認せずに入社する

求人の印象と実際の仕事が違うと、「英語を活かせると思ったのに使わない」というミスマッチが起こります。

面接やオファー面談で、具体的な業務と頻度を確認しましょう。

英語以外も含め、未経験求人の注意点を確認したい方は、「未経験転職で20代が選んではいけない求人の特徴」もあわせて読んでみてください。

英語を活かした転職の進め方

1．現在の英語力を4技能に分ける

読む、書く、聞く、話すのそれぞれについて、経験とできることを書き出します。

資格のスコアと、実際に使った場面を分けて整理してください。

2．これまでの仕事経験を整理する

顧客対応、調整、資料作成、PC操作、数値管理など、次の仕事でも使える経験を探します。

英語と組み合わせられる経験があるかを確認します。

3．希望する英語の使い方を決める

会話を中心にしたいのか、読み書きを中心にしたいのかを考えます。

使用頻度や相手も決めると、求人を探しやすくなります。

4．職種の仕事内容を調べる

英語を使う場面だけでなく、一日の仕事、目標、忙しい時期、必要な知識を調べます。

自分が継続して取り組める仕事かを判断します。

5．不足している経験を補う

英語学習だけでなく、応募職種に必要なPC操作、業界知識、資格などを確認します。

すべてを準備してから応募するのではなく、必須条件と入社後に学べることを分けましょう。

6．求人ごとに応募書類を調整する

求人で使う英語と、自分の経験がつながる部分を優先して書きます。

会話が中心の求人へ読解経験だけを強調するなど、求められる力とのずれを防ぎます。

英語を活かす転職を一人で決めにくい場合は相談する

英語を活かしたいという希望があっても、どの職種を選ぶか、現在の経験をどう組み合わせるかによって転職の進め方は変わります。

「キャリアのトビラ」では、20代・第二新卒の転職活動に特化した転職支援を行っています。

英語力だけで応募先を決めるのではなく、これまでの仕事、希望する働き方、身につけたい実務経験を整理しましょう。

英語を使える会社へ入ることだけをゴールにせず、その会社で何を経験し、30代で「英語と何の実務ができる人」になりたいかまで考えることが大切です。

英語を活かせる職種がわからない方や、未経験からの現実的な進み方を整理したい方は、キャリアのトビラへご相談ください。

まとめ

英語を活かした転職では、スコアや会話力だけで仕事を選ばないことが大切です。

• 英語を仕事の中心にするのか、一部で使うのか

• 読む・書く・聞く・話すのどれが必要か

• 英語と組み合わせられる実務経験があるか

• 入社後にどのような経験を積めるか

• 30代でどのような仕事を任されたいか

未経験の場合は、現在の職種経験を活かしながら英語の使用範囲を広げる方法もあります。

求人票の「英語を活かせる」という言葉だけで判断せず、実際の業務、使用頻度、必要な実務経験まで確認しましょう。

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