転職サイトと転職エージェントの違い｜20代はどちらを使うべき？
2026年07月17日 16:07
転職サイトと転職エージェントの違いを30秒で解説
「転職サイトと転職エージェントって何が違うの？」
20代で初めて転職活動を始める人の多くが、この疑問を持っています。
どちらも求人を探すサービスですが、利用方法や受けられるサポートは大きく異なります。
結論から言うと、20代の転職では「転職サイト」と「転職エージェント」を目的に応じて使い分けることが大切です。
この記事では、
転職サイトとの違い
それぞれのメリット・デメリット
20代におすすめなのはどちらか
転職成功率を高める使い方
まで分かりやすく解説します。
この記事を読み終える頃には、自分にはどちらが向いているのかが分かり、転職活動をスムーズに進められるようになります。
20代は「両方使う」のが最も成功しやすい
20代の転職では、転職サイトだけ・転職エージェントだけではなく、両方を併用する方法が最もおすすめです。
理由は、それぞれ役割が異なるからです。
転職サイトは、自分のペースで求人を探して応募できるサービスです。一方、転職エージェントでは、専任のキャリアアドバイザーが求人紹介だけでなく、応募書類の添削や面接対策、企業との日程調整・条件交渉までサポートしてくれます。
例えば、
自分でも求人を探したい
非公開求人も見たい
面接対策も受けたい
このような場合は、両方を利用することで選択肢が広がります。
実際に転職経験者の多くが、転職サイトと転職エージェントを併用しながら活動を進めています。
転職エージェントを何社くらい利用すればよいか迷っている方は、
「20代は転職エージェントを複数登録すべき？おすすめの社数と失敗しない使い分け方」もあわせてご覧ください。
転職サイトとは
転職サイトは、自分で求人を検索し、自分のタイミングで応募するサービスです。
企業が掲載している求人を自由に閲覧できるため、気になる求人を見つけたらすぐに応募できます。
主な特徴は次のとおりです。
・好きな時間に求人を探せる
・応募する企業を自分で決められる
・転職活動を自分のペースで進められる
・求人検索機能が充実している
一方で、書類添削や面接対策などは基本的に自分で行う必要があります。
そのため、
「転職経験がある人」
「自分で転職活動を進めたい人」
には向いています。
転職エージェントとは
転職エージェントは、転職活動を専任アドバイザーがサポートしてくれるサービスです。
登録すると担当者が付き、
キャリア相談
求人紹介
書類添削
面接対策
日程調整
年収交渉
まで無料でサポートしてくれます。
特に20代や第二新卒、未経験転職では、
「何から始めればいいか分からない」
「自己PRが作れない」
という人も多いため、プロのサポートを受けながら進められる点が大きなメリットです。
また、一般公開されていない非公開求人を紹介してもらえるケースも多く、転職サイトだけでは出会えない求人に応募できる可能性もあります。
第二新卒の方は、「第二新卒向け転職エージェントは本当に必要？使うべき人・使わなくていい人」で詳しく解説しています。
違いを一覧で比較
転職サイトと転職エージェントの違いは、「求人を探すサービス」か「転職活動をサポートしてくれるサービス」かという点です。
【転職サイト】
・求人検索：自分で探す
・求人紹介：なし
・応募：自分で行う
・面接対策：基本なし
・書類添削：基本なし
・日程調整：自分で行う
・年収交渉：自分で行う
・おすすめな人：自分のペースで転職したい人
【転職エージェント】
・求人検索：担当者が紹介
・求人紹介：あり
・応募：担当者がサポート
・面接対策：あり
・書類添削：あり
・日程調整：代行
・年収交渉：代行
・おすすめな人：初めて転職する20代・第二新卒・未経験転職
20代におすすめの選び方
初めての転職・第二新卒・未経験転職なら → 転職エージェントがおすすめ
自分のペースで求人を探したいなら → 転職サイトがおすすめ
最もおすすめなのは → 転職サイトと転職エージェントの併用
ここまでで、転職サイトと転職エージェントの違いは理解できたと思います。
では実際に20代の場合、どちらを選べば転職が成功しやすいのでしょうか。
次の章では、それぞれに向いている人の特徴や、20代におすすめの使い方について詳しく解説します。
20代は転職サイト・転職エージェントどちらを使うべき？
転職サイトと転職エージェントの違いが分かったら、次に気になるのは「自分にはどちらが向いているのか」という点ではないでしょうか。
実は、どちらが優れているというわけではなく、転職経験や希望するサポート内容によって適したサービスは異なります。
ここでは、転職サイトがおすすめな人、転職エージェントがおすすめな人の特徴を解説したうえで、20代に最もおすすめの利用方法をご紹介します。
転職サイトがおすすめな人
転職サイトは、自分のペースで転職活動を進めたい20代に向いています。
転職サイトは、求人検索から応募まで自分で進めるサービスです。担当者とのやり取りがないため、好きな時間に求人を探したり、気になる企業へ自由に応募したりできます。
例えば、次のような人には転職サイトが向いています。
・すでに転職経験がある
・応募したい企業が決まっている
・自分のペースで活動したい
・求人をたくさん比較したい
・担当者から連絡が来るのが苦手
一方で、履歴書や職務経歴書の添削、面接対策、企業とのやり取りなどは基本的に自分で行う必要があります。
そのため、初めて転職する20代の場合は、不安を感じる場面も少なくありません。
転職エージェントがおすすめな人
転職エージェントは、初めて転職する20代や第二新卒、未経験転職を目指す人におすすめです。
「どの転職エージェントを選べばいいか分からない」という方は、「20代向け転職エージェントの選び方｜大手と特化型の違いを徹底比較」も参考にしてみてください。自分に合ったエージェントを選ぶポイントを詳しく解説しています。
転職エージェントでは、担当アドバイザーが転職活動全体をサポートしてくれます。
求人紹介だけではなく、
・キャリア相談
・自己分析のサポート
・履歴書・職務経歴書の添削
・面接対策
・企業との日程調整
・年収や条件交渉
まで無料で支援してもらえます。
特に20代は、「自分に合う仕事が分からない」「アピール方法が分からない」と悩む人も多いため、第三者のアドバイスを受けながら進められる点は大きなメリットです。
また、転職エージェントでは一般公開されていない非公開求人を紹介してもらえる場合もあり、転職サイトだけでは見つからない求人に出会える可能性もあります。
迷ったら両方利用するのがおすすめ
20代で転職を成功させたいなら、転職サイトと転職エージェントを併用するのが最もおすすめです。
それぞれに強みがあるため、併用することで転職活動の選択肢が大きく広がります。
例えば、
転職サイトでは、自分で気になる企業を探して応募できます。
一方、転職エージェントでは、自分では見つけられない求人の紹介や、選考対策などのサポートを受けられます。
両方を活用することで、
・応募できる求人が増える
・非公開求人も紹介してもらえる
・面接対策を受けながら選考を進められる
・客観的なアドバイスをもらえる
・転職活動を効率的に進められる
といったメリットがあります。
実際に転職成功者の多くは、転職サイトだけ、転職エージェントだけではなく、複数のサービスを組み合わせながら活動しています。
ただし、エージェントは数多く登録すればよいというわけではありません。担当者とのやり取りが増えすぎると、スケジュール管理が難しくなることもあります。
2〜3社程度の転職エージェントを利用しながら、転職サイトも併用する方法が、20代には最もバランスの良い進め方といえるでしょう。
複数登録するメリットや適切な社数については、「20代は転職エージェントを複数登録すべき？おすすめの社数と失敗しない使い分け方」で詳しく解説しています。
転職サイトと転職エージェントは、どちらか一方を選ぶものではなく、それぞれの強みを活かして併用することで転職活動を有利に進められます。
では、実際に併用するとどのようなメリットがあるのでしょうか。
次の章では、20代が転職サイトと転職エージェントを併用するメリットや、転職成功率を高める理由について詳しく解説します。
転職サイトと転職エージェントを併用するメリット
20代の転職では、「転職サイトだけ」「転職エージェントだけ」と決める必要はありません。
それぞれの強みを活かして併用することで、求人の選択肢が広がるだけでなく、転職活動全体を効率よく進められます。
ここでは、転職サイトと転職エージェントを併用することで得られる4つのメリットをご紹介します。
より多くの求人に出会える
転職サイトと転職エージェントを併用すると、応募できる求人の幅が大きく広がります。
転職サイトには、企業が一般公開している求人が掲載されています。一方、転職エージェントでは、一般には公開されていない「非公開求人」を紹介してもらえることがあります。
そのため、どちらか一方だけを利用するよりも、多くの求人を比較・検討できるようになります。
特に20代は、業界や職種を広く見ながら転職先を探すケースも多いため、選択肢を増やすことは後悔しない転職につながります。
応募の幅が広がる
応募方法を使い分けられることも、併用する大きなメリットです。
例えば、
興味のある企業には転職サイトから直接応募する
自分に合いそうな求人は転職エージェントから紹介してもらう
というように、求人ごとに応募方法を選べます。
また、エージェント経由では、企業がどのような人材を求めているのか、選考で重視されるポイントなど、求人票だけでは分からない情報を教えてもらえる場合もあります。
応募の選択肢が増えることで、自分に合った企業へ出会える可能性も高まるでしょう。
選考対策が受けられる
転職エージェントを利用すると、書類添削や面接対策などのサポートを受けながら選考を進められます。
転職サイトでは、基本的に応募後のサポートはありません。
一方、転職エージェントでは、
履歴書・職務経歴書の添削
自己PRのアドバイス
模擬面接
面接でよく聞かれる質問の共有
企業ごとの選考ポイントのアドバイス
など、転職活動全体をサポートしてもらえます。
特に初めて転職する20代は、「書類の書き方が分からない」「面接に自信がない」という人も少なくありません。
そのような場合でも、プロのサポートを受けながら準備できるため、安心して選考に臨めます。
転職成功率が高まりやすい
転職サイトと転職エージェントを上手に併用することで、自分に合った企業と出会える可能性が高まります。
転職活動では、「求人の数」だけでなく、「自分に合う企業を見つけること」が重要です。
転職サイトで幅広く情報を集めながら、転職エージェントの客観的なアドバイスを受けることで、自分では気付かなかった選択肢や強みが見えてくることもあります。
また、企業との日程調整や条件交渉などもサポートしてもらえるため、在職中でも効率よく転職活動を進めやすくなります。
20代は今後のキャリアの土台を築く大切な時期です。だからこそ、利用できるサービスを上手に活用し、自分に合った職場を見つけることが大切です。
転職サイトと転職エージェントを併用することで、求人の選択肢が広がるだけでなく、書類添削や面接対策などのサポートも受けられ、20代の転職活動をより効率的に進められます。
一方で、「たくさん登録すれば有利なの？」「同じ企業に応募しても大丈夫？」といった疑問を持つ方も少なくありません。
せっかく併用するのであれば、それぞれのメリットを最大限に活かし、失敗しない使い方を知っておくことが大切です。
次の章では、転職サイトと転職エージェントを併用する際の注意点や、20代が失敗せずに活用するためのポイントを詳しく解説します。
転職サイトと転職エージェントを併用するときの注意点
転職サイトと転職エージェントを併用すると、多くの求人を比較できたり、手厚いサポートを受けられたりと多くのメリットがあります。
一方で、利用方法を間違えると、スケジュール管理が難しくなったり、同じ求人に重複応募してしまったりする可能性もあります。
ここでは、20代が転職サイトと転職エージェントを併用する際に押さえておきたいポイントをご紹介します。
転職エージェントは2〜3社程度に絞る
登録する転職エージェントは、2〜3社程度に絞るのがおすすめです。
「たくさん登録した方が有利」と考える人もいますが、登録しすぎると担当者との連絡や求人確認に追われ、かえって転職活動が進みにくくなることがあります。
20代の転職では、総合型と20代向けに強いエージェントを組み合わせるなど、自分に合った2〜3社を利用するのが効率的です。
複数登録で失敗しない方法については、「20代は転職エージェントを複数登録すべき？おすすめの社数と失敗しない使い分け方」で詳しく紹介しています。
同じ企業へ重複応募しない
同じ企業へ複数のサービスから応募しないよう注意しましょう。
転職サイトと転職エージェントの両方で同じ求人を見つけることがあります。
重複応募すると、企業やエージェント側で応募管理が複雑になり、選考に影響する可能性もあります。
応募前には、
すでに応募していないか
エージェントから紹介されていないか
を確認する習慣をつけることが大切です。
担当アドバイザーには正直に伝える
他の転職サービスを利用していることは、担当アドバイザーに伝えて問題ありません。
「他社を利用していると言いにくい」と感じる人もいますが、多くの求職者が複数のサービスを併用しています。
事前に伝えておくことで、
重複応募を防げる
求人紹介が重複しにくい
スケジュール調整がしやすい
といったメリットがあります。
無理に隠す必要はなく、安心して相談しましょう。
紹介された求人は必ず比較・検討する
紹介された求人をそのまま応募するのではなく、自分でも比較・検討することが大切です。
転職エージェントから紹介された求人が必ずしも自分に最適とは限りません。
仕事内容や待遇、勤務地、働き方、キャリアパスなどを確認し、自分の希望条件に合っているかを判断しましょう。
また、転職サイトで似た求人を探して比較することで、市場相場や企業ごとの違いも把握しやすくなります。
迷ったらキャリア相談を活用する
転職活動の進め方に迷ったら、一人で悩まず転職エージェントへ相談することをおすすめします。
20代の転職では、「どの求人に応募すべきか」「今転職するべきか」と悩むことは珍しくありません。
そのようなときは、キャリア相談を利用することで、自分では気付かなかった選択肢やキャリアプランが見えてくることがあります。
特に初めての転職では、情報収集だけでなく、第三者の客観的なアドバイスを受けながら進めることで、納得感のある転職につながりやすくなります。
転職サイトと転職エージェントは、それぞれ異なる強みを持つサービスです。
大切なのは、「どちらか一方を選ぶ」のではなく、自分の状況に合わせて上手に活用することです。
そして、転職エージェントを利用するなら、20代の転職支援実績が豊富で、相談しやすいサービスを選ぶことも重要です。
次の章では、20代・第二新卒の転職支援に強い「キャリアのトビラ」の特徴や、安心して利用できる理由をご紹介します。
20代の転職を成功させたいなら「キャリアのトビラ」に相談してみよう
ここまで解説してきたように、20代の転職では転職サイトと転職エージェントを上手に使い分けることが成功への近道です。
ただし、転職エージェントならどこを利用しても同じというわけではありません。
大手総合型と20代向けの特化型では、得意なサポートや紹介できる求人が異なります。違いを詳しく知りたい方は、「20代向け転職エージェントの選び方｜大手と特化型の違いを徹底比較」もぜひ参考にしてください。
20代や第二新卒、未経験転職では、求人紹介だけでなく、自分に合ったキャリアを一緒に考えてくれるサポートが重要です。
「キャリアのトビラ」は、20代の転職支援に特化した転職エージェントとして、一人ひとりの状況に合わせた転職活動をサポートしています。
キャリアのトビラが20代に選ばれている理由
初めての転職でも安心して相談できるサポート体制が、キャリアのトビラの大きな強みです。
キャリアのトビラでは、求人を紹介するだけではなく、「納得できる転職」を実現するためのサポートを大切にしています。
例えば、次のようなサポートを受けられます。
20代・第二新卒・未経験転職の支援実績が豊富
一人ひとりの希望や適性に合わせた求人をご紹介
LINEで気軽に相談できるため、在職中でもやり取りしやすい
平日夜や土日も相談でき、自分の都合に合わせて利用しやすい
履歴書・職務経歴書の添削を丁寧にサポート
実践的な面接対策で、自信を持って選考に臨める
入社後のフォローまで対応しているため、転職後も安心
「何となく転職したい」ではなく、「自分に合った会社へ転職したい」と考えている20代にとって、心強いパートナーとなるでしょう。
キャリアのトビラを利用する流れ
登録から内定・入社後まで、専任アドバイザーが一貫してサポートします。
キャリアのトビラは、次のような流れで利用できます。
① 無料相談に申し込む
LINEやお問い合わせフォームから気軽に相談できます。
↓
② キャリアカウンセリング
現在の悩みや希望条件、将来のキャリアについてヒアリングします。
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③ 求人紹介
希望条件だけでなく、適性や将来性も踏まえた求人をご紹介します。
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④ 応募・選考対策
履歴書・職務経歴書の添削や面接対策を行い、自信を持って選考へ進めるようサポートします。
↓
⑤ 内定・入社
条件面の確認や入社日の調整もサポートします。
↓
⑥ 入社後フォロー
入社後の不安や悩みについても相談できるため、新しい環境へ安心してスタートできます。
まずは気軽な相談から始めてみよう
転職するかどうか決まっていなくても、まずは相談してみることがおすすめです。
「今すぐ転職するべきか分からない」
「自分に向いている仕事が知りたい」
「転職サイトとエージェント、どちらを使えばいいの？」
このような悩みを抱えたまま一人で転職活動を進める必要はありません。
キャリアのトビラでは、転職を前提としないキャリア相談にも対応しています。
情報収集の段階でも相談できるため、自分に合った転職の進め方を知りたい方にもおすすめです。
20代の転職は、その後のキャリアを大きく左右する重要な選択です。
だからこそ、一人で悩まず、転職のプロに相談しながら、自分らしいキャリアへの一歩を踏み出してみてはいかがでしょうか。
よくある質問（FAQ）
Q1. 20代は転職サイトと転職エージェントのどちらを利用すべきですか？
A. 初めての転職や第二新卒の方は、転職エージェントの利用がおすすめです。一方で、自分でも求人を探したい場合は転職サイトを併用することで、より多くの選択肢を比較できます。
Q2. 転職サイトと転職エージェントは同時に利用しても問題ありませんか？
A. 問題ありません。実際に多くの転職成功者が両方を併用しています。転職サイトで求人を探しながら、転職エージェントで書類添削や面接対策を受けることで、効率よく転職活動を進められます。
Q3. 転職エージェントは本当に無料で利用できますか？
A. はい。求職者は無料で利用できます。転職エージェントは採用が決定した際に企業から報酬を受け取る仕組みのため、相談や求人紹介、書類添削、面接対策なども無料で利用できます。
Q4. 転職するか決めていなくても相談できますか？
A. もちろんです。転職するか迷っている段階でも相談できます。キャリアの整理や今後の働き方について相談することで、自分に合った選択肢が見えてくることもあります。
Q5. 転職サイトだけで転職活動を進めても大丈夫ですか？
A. 転職経験があり、自分で応募書類の作成や面接対策を進められる方であれば問題ありません。ただし、初めて転職する20代や第二新卒の方は、転職エージェントも併用することで、より安心して転職活動を進められます。
